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누구랑 운영 정책 · 01

서비스 이용약관

누구랑에서 활동을 찾고 메이트를 만날 때, 회사와 이용자가 함께 지켜야 할 기본 기준을 안내합니다.

시행일 2026년 8월 4일버전 1.0

이 문서에서

목적과 적용 범위용어의 뜻약관의 효력과 변경이용계약과 계정서비스의 내용활동 등록과 참여금지 행위콘텐츠와 권리요금과 결제신고와 이용 제한책임과 분쟁 해결문의와 고지

제1조 목적과 적용 범위

이 약관은 브로드베이 주식회사(이하 “회사”)가 제공하는 취미·관심사 기반 메이트 매칭 서비스 “누구랑”(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자 사이의 권리, 의무 및 책임사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

현재 제공 중인 출시 알림 신청과 향후 제공될 회원, 활동 탐색·등록, 매칭, 대화, 결제·정산 등의 기능에 이 약관이 적용됩니다. 실제 출시되는 기능의 범위와 이용 조건은 서비스 화면에서 별도로 안내할 수 있습니다.

제2조 용어의 뜻

  1. 이용자란 서비스에 접속하거나 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
  2. 회원이란 회사와 이용계약을 체결하고 계정을 발급받은 사람을 말합니다.
  3. 활동이란 운동, 전시, 여행, 취미 등 함께할 목적·일정·장소가 정해진 모임 또는 경험을 말합니다.
  4. 메이트란 활동을 제안하거나 참여하여 다른 이용자와 함께 활동하는 회원을 말합니다.
  5. 콘텐츠란 이용자가 서비스에 게시하거나 전송하는 글, 사진, 프로필, 메시지, 후기 등의 정보를 말합니다.

제3조 약관의 게시, 효력 및 변경

  1. 회사는 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 이 약관을 서비스 화면에 게시합니다.
  2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있습니다. 변경 내용과 시행일은 원칙적으로 7일 전, 이용자에게 불리한 중요한 변경은 30일 전에 공지합니다.
  3. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다. 법령상 별도 동의가 필요한 변경은 회사가 동의를 요청합니다.
  4. 이 약관에서 정하지 않은 개인정보 처리와 위치정보 이용은 각각 개인정보처리방침과 위치기반서비스 이용약관에 따릅니다.

제4조 이용계약과 계정

  1. 이용계약은 가입 신청자가 약관에 동의하고 필요한 정보를 입력한 뒤 회사가 신청을 승낙하면 성립합니다. 출시 알림 신청만 한 경우에는 회원 이용계약이 성립하지 않습니다.
  2. 회사는 타인의 정보를 이용하거나 허위 정보를 입력한 신청, 과거 중대한 이용 제한을 회피하기 위한 신청, 법령이나 운영정책에 위반되는 신청을 거절하거나 사후에 이용을 제한할 수 있습니다.
  3. 가입 가능 연령, 본인 확인과 법정대리인 동의가 필요한 범위는 서비스 출시 전 별도로 안내하며, 관련 법령에 따른 기준을 적용합니다.
  4. 회원은 계정 정보를 정확하게 유지하고 접근수단을 안전하게 관리해야 합니다. 계정을 타인에게 양도·대여하거나 함께 사용할 수 없습니다.

제5조 서비스의 내용과 변경

회사는 다음 기능의 전부 또는 일부를 단계적으로 제공할 수 있습니다.

  • 출시 및 주요 업데이트 알림
  • 관심사·지역·일정에 따른 활동 탐색과 추천
  • 활동 등록, 참여 신청, 승인과 일정 조율
  • 프로필, 메시지, 후기, 신고와 차단
  • 유료 활동의 결제·정산 및 고객지원

운영상 또는 기술상 필요한 경우 서비스의 일부를 변경하거나 일시 중단할 수 있습니다. 중요한 변경은 가능한 범위에서 미리 안내하되, 긴급한 장애나 보안 대응은 사후에 안내할 수 있습니다.

제6조 활동 등록과 참여

  1. 활동을 등록하는 회원은 목적, 일정, 장소, 예상 비용, 준비물과 참가 조건 등 참여 판단에 필요한 정보를 사실대로 표시해야 합니다.
  2. 참여자는 활동 내용을 충분히 확인한 뒤 자신의 건강, 일정과 상황을 고려하여 참여 여부를 결정해야 합니다.
  3. 활동의 세부 약속은 당사자 사이에서 정하되, 서비스의 안전한 이용 가이드와 운영정책을 따라야 합니다.
  4. 회사는 매칭과 소통을 위한 장을 제공하며, 개별 회원의 신원·능력·행동 또는 모든 활동의 품질과 결과를 보증하지 않습니다. 다만 회사의 귀책이나 법령상 책임은 이 조항으로 제한되지 않습니다.

제7조 이용자의 의무와 금지 행위

이용자는 법령, 이 약관, 안전 가이드와 서비스 내 안내를 지켜야 하며 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

  • 타인을 사칭하거나 허위·오해를 일으키는 정보를 게시하는 행위
  • 괴롭힘, 협박, 혐오·차별, 성적 수치심을 유발하거나 상대방의 명확한 동의 없는 접촉
  • 사기, 금전 요구, 다단계·불법 광고, 매매춘, 도박 등 위법하거나 서비스 목적과 무관한 영리 행위
  • 타인의 개인정보, 대화, 사진 또는 정확한 위치를 동의 없이 공개하는 행위
  • 위험한 활동을 강요하거나 안전 수칙을 고의로 위반하는 행위
  • 서비스의 정상 운영을 방해하거나 기술적 보호조치를 우회하는 행위

제8조 콘텐츠와 지식재산권

  1. 이용자가 작성한 콘텐츠의 권리는 원칙적으로 해당 이용자에게 있습니다.
  2. 이용자는 서비스 제공, 노출, 저장, 신고 검토와 분쟁 대응에 필요한 범위에서 회사가 콘텐츠를 이용할 수 있도록 허락합니다. 서비스 밖의 광고에 별도로 활용하려면 추가 동의를 받습니다.
  3. 회사는 법령, 약관 또는 운영정책을 위반하거나 타인의 권리를 침해하는 콘텐츠를 임시 차단하거나 삭제할 수 있습니다.
  4. 누구랑의 상표, 화면, 디자인, 소프트웨어 등 회사가 제작한 결과물의 권리는 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다.

제9조 요금, 결제와 취소

현재 출시 알림 신청은 무료입니다. 유료 활동이나 결제 기능을 제공하기 전, 가격·수수료·취소 및 환불 조건을 결제 화면에서 명확하게 안내합니다.

유료서비스가 출시되면 전자상거래 관련 법령과 개별 결제 안내가 적용됩니다. 개별 활동에 필요한 현장 비용이 있는 경우 활동 등록자는 그 항목과 금액을 참여 전에 표시해야 합니다.

제10조 신고, 이용 제한과 계약 해지

  1. 회사는 약관 위반의 정도와 반복 여부를 고려하여 경고, 콘텐츠 제한, 기능 정지, 계정 정지 또는 이용계약 해지 조치를 할 수 있습니다.
  2. 이용자 안전에 급박한 위험이 있거나 범죄·사기 정황이 있는 경우 사전 통지 없이 임시 제한하고 필요한 범위에서 관계기관에 협조할 수 있습니다.
  3. 이용자는 회사가 안내하는 절차로 조치에 이의를 제기할 수 있습니다.
  4. 회원은 언제든 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 다만 진행 중인 결제·분쟁 처리 또는 법령상 보존이 필요한 정보가 있는 경우 해당 처리가 끝난 뒤 관련 범위에서 삭제됩니다.

제11조 책임과 분쟁 해결

  1. 회사와 이용자는 자신의 귀책으로 상대방에게 손해를 입힌 경우 관련 법령에 따라 책임을 부담합니다.
  2. 천재지변, 통신 장애 등 합리적으로 통제하기 어려운 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 회사의 책임은 관련 법령이 허용하는 범위에서 제한될 수 있습니다.
  3. 서비스 이용과 관련한 분쟁은 상호 협의를 통해 해결하도록 노력하며, 해결되지 않는 경우 관련 법령에 따른 분쟁조정기관 또는 관할 법원을 이용할 수 있습니다.
  4. 이 약관은 대한민국 법률을 준거법으로 합니다.

제12조 문의와 고지

서비스, 신고, 약관에 관한 문의는 아래 연락처로 보내주세요. 회사의 개별 통지는 이용자가 제공한 이메일 또는 전화번호로 할 수 있습니다.

누구랑 고객지원

이메일 broadvay2023@gmail.com

전화 070-4630-5365

부칙

이 약관은 2026년 8월 4일부터 시행합니다.

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한 문서만 읽어도 길을 잃지 않도록

02개인정보처리방침

어떤 정보를 왜 수집하고 얼마나 보관하는지 설명합니다.

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03안전한 이용 가이드

메이트와 만나기 전부터 활동이 끝난 뒤까지의 안전 수칙입니다.

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04위치기반서비스 이용약관

위치정보를 사용하는 기능과 이용자의 선택권을 안내합니다.

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